IAMSPE implanta sistema de atendimento via token

O Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual (IAMSPE) está implantando um sistema de token de autorização para agilizar e aumentar a segurança no atendimento de beneficiários na rede credenciada. O novo recurso está sendo adotado gradualmente e funcionará por meio de um código de segurança enviado ao aplicativo “Iamspe Digital” antes da realização de consultas e exames.
Como funciona o token?
O token é um código de seis dígitos ou um QR Code, gerado no aplicativo, que valida a identidade do usuário no momento do atendimento. Ele substituirá a necessidade de assinatura em guias de atendimento, reduzindo riscos de fraudes e uso indevido de carteirinhas por terceiros.

Passo a passo para utilizar o token:
- Baixe e atualize o aplicativo “Iamspe Digital” (disponível para Android e iOS).
 - Faça login com CPF e senha cadastrados no portal Gov.Br.
 - Habilite as notificações do app para receber os tokens.
 - No momento do atendimento, o prestador solicitará o código, que será enviado via notificação push.
 - Informe o código ao atendente para validar o procedimento.
 
Principais benefícios:
- Mais segurança: Evita uso indevido de dados e fraudes.
 - Transparência: Permite consultar o histórico de consultas e exames no app.
 - Avaliação do atendimento: Os usuários podem avaliar os serviços prestados.
 
Perguntas frequentes:
- O token vale para emergências? Não, apenas para consultas e exames eletivos.
 - Dependentes também recebem o token? Sim, desde que tenham o app instalado.
 - O código é sempre o mesmo? Não, ele é único para cada atendimento.
 - Há custo adicional? Não, o serviço é gratuito.
 
Mais informações: https://www.iamspe.sp.gov.br/espaco-do-usuario/token/
Fonte: Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual de São Paulo – IAMSPE



