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IAMSPE implanta sistema de atendimento via token

O Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual (IAMSPE) está implantando um sistema de token de autorização para agilizar e aumentar a segurança no atendimento de beneficiários na rede credenciada. O novo recurso está sendo adotado gradualmente e funcionará por meio de um código de segurança enviado ao aplicativo “Iamspe Digital” antes da realização de consultas e exames.

Como funciona o token?

O token é um código de seis dígitos ou um QR Code, gerado no aplicativo, que valida a identidade do usuário no momento do atendimento. Ele substituirá a necessidade de assinatura em guias de atendimento, reduzindo riscos de fraudes e uso indevido de carteirinhas por terceiros.

Passo a passo para utilizar o token:

  1. Baixe e atualize o aplicativo “Iamspe Digital” (disponível para Android e iOS).
  2. Faça login com CPF e senha cadastrados no portal Gov.Br.
  3. Habilite as notificações do app para receber os tokens.
  4. No momento do atendimento, o prestador solicitará o código, que será enviado via notificação push.
  5. Informe o código ao atendente para validar o procedimento.

Principais benefícios:

  • Mais segurança: Evita uso indevido de dados e fraudes.
  • Transparência: Permite consultar o histórico de consultas e exames no app.
  • Avaliação do atendimento: Os usuários podem avaliar os serviços prestados.

Perguntas frequentes:

  • O token vale para emergências? Não, apenas para consultas e exames eletivos.
  • Dependentes também recebem o token? Sim, desde que tenham o app instalado.
  • O código é sempre o mesmo? Não, ele é único para cada atendimento.
  • Há custo adicional? Não, o serviço é gratuito.

Mais informações: https://www.iamspe.sp.gov.br/espaco-do-usuario/token/

Fonte: Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual de São Paulo – IAMSPE

Luiz Felipe Di Iorio Monte Bastos

Jornalista (MTB nº 46.736-SP) graduado pela Universidade Católica de Santos -UniSantos- e pós graduado no nível de especialização pela Fundação Cásper Líbero.

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